Häufige Fragen
Häufige Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden. Ist Ihre Frage nicht dabei, schreiben Sie uns einfach.
Muss ich mich mit Technik auskennen?
Nein. Wir erklären alles in verständlicher Sprache und begleiten Sie Schritt für Schritt. Sie müssen wissen, wie Ihr Betrieb funktioniert. Die Technik ist unsere Aufgabe.
Was kostet eine Beratung?
Das erste Kennenlernen ist unverbindlich und kostenfrei. Danach erhalten Sie ein schriftliches Angebot mit klarem Umfang und klarem Preis. Wir beginnen bewusst mit einem kleinen, überschaubaren Schritt, damit Sie den Nutzen sehen, bevor Sie größer investieren.
Wie lange dauert so ein Vorhaben?
Das hängt vom Umfang ab. Ein erster nutzbarer Zwischenstand entsteht bei vielen Vorhaben innerhalb weniger Wochen. Wir nennen Ihnen einen Termin erst dann, wenn wir ihn auch halten können.
Wie steht es um den Datenschutz?
Datenschutz ist für uns Voraussetzung, nicht Nachgedanke. Wir klären vor der Umsetzung, welche Daten ein System überhaupt sehen darf, wo sie verarbeitet werden und wie lange sie gespeichert bleiben. Wir arbeiten nach der Datenschutz-Grundverordnung und berücksichtigen die KI-Verordnung der Europäischen Union.
Landen unsere Daten bei einem großen KI-Anbieter?
Nur wenn Sie das ausdrücklich wollen und es rechtlich zulässig ist. Wo es sinnvoll ist, setzen wir Lösungen ein, die vollständig in Ihrem Haus oder in einem europäischen Rechenzentrum laufen. Was wohin fließt, halten wir schriftlich fest.
Sind Sie an bestimmte Anbieter gebunden?
Nein. Wir beraten herstellerneutral und empfehlen, was zu Ihrer Aufgabe passt. Wir erhalten keine Provisionen dafür, dass wir ein bestimmtes Produkt vorschlagen.
Was habe ich davon, dass Sie eine Genossenschaft sind?
Eine Genossenschaft gehört ihren Mitgliedern und ist auf Dauer angelegt. Sie wird regelmäßig durch einen Prüfungsverband geprüft. Für Sie bedeutet das: eine verlässliche Vertragspartnerin, ein Netzwerk statt einer einzelnen Person und keine Verkaufsziele, die an Ihren Interessen vorbeigehen.
Was passiert, wenn meine Ansprechperson ausfällt?
Dann übernimmt eine Kollegin oder ein Kollege aus dem Netzwerk. Projekte werden gemeinsam dokumentiert, damit eine Vertretung jederzeit möglich ist.
Ab wann sind Sie am Markt?
NOVUNIO befindet sich in Gründung. Die Eintragung als Genossenschaft ist zum 1. Januar 2027 vorgesehen. Beraten und umsetzen können wir bereits jetzt.
Kann ich Mitglied werden?
Wir freuen uns über erfahrene Fachleute, die selbständig arbeiten und zu unseren Werten passen. Sprechen Sie uns an, dann erklären wir Ihnen Aufnahme, Anteile und Zusammenarbeit in Ruhe.